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    如何在城中央打造世界级文旅精品?带你解码广州塔

    发布日期:2024-11-16 02:35    点击次数:128

    如何在城中央打造世界级文旅精品?带你解码广州塔

    (广州城投集团总经理助理、广州塔公司董事长李洪涛)

    广州城投集团总经理助理、广州塔公司董事长李洪涛

    作为广州新地标,广州塔下半年好事不断:8月广州塔广场竣工并将于年底正式开放,9月粤港澳大湾区高塔联盟成立,目前正全力冲刺创建广州第三家国家5A级旅游景区。短短十余年,广州塔为何能长期“霸榜”各类热门景区榜单?又是如何能够短短几年实现盈利的?它的未来规划将走向何方?“旅游强国策·企业家谈”正在进行时,南方+记者为你解码。

    广州塔是广州的新地标,更是广州的新符号。

    快速成长的热门景区

    广州塔是各类热门景区榜单的“常客”。携程发布的2024中秋假期、国庆假期数据显示,广州塔连续位居广东热门景区前五位。“游广州必游广州塔”,夜间灯光闪烁的广州塔,成为无数人打卡广州的背景。

    实际上,这座600米的中国第一高塔,自出生起就受到了世界的瞩目——2010年广州亚运会开幕式,广州塔惊艳亮相,迅速跃升为广州新地标。始于2011年的广州国际灯光节,已成为世界三大灯光节之一,而广州塔则是灯光节的“C位”。

    在2010年广州亚运会开幕式上,广州塔惊艳亮相。

    作为当代世界钢结构最高水平的代表性建筑,广州塔的独特性成就了其在旅游景区中不可替代的地位,人气高企。以今年暑假为例,广州塔日均客流超过了1万人次,广州塔珠江游日均客流约8500人次。2010年正式对外开放的广州塔,原预计实现盈利需要10年,但实际上2015年已经实现盈利,比可研提早了5年。2023年,广州塔公司实现营业总收入8.74亿元,利润总额2.26亿元。

    “丁财两旺”的快速成长背后,是过硬的“实力”。与其它景区不同的是,广州塔首个运营团队来自香港,期间建立起的国际化运营制度、运行机制,以及带来的国际化管理理念,成为了广州塔日后国际化运营的基础。其次是国际化客源,以去年为例,广州塔旅游区(登塔和江塔联游)外国游客接待量是19.45万人次,超过了2019年。

    广州塔塔身灯网,是广州塔与其他世界高塔区别的又一显著标志。

    2014年,广州塔进入了本土团队管理阶段,并进入了快速成长时期。一是“借船出海”,借2017年广州举办全球财富论坛契机,广州塔与广州港集团携手成立合资公司,运营珠江游项目,实现了产品供给新拓展;二是“无中生有”,推出塔身灯光广告,这一项目在推出初期备受争议,但如今也成为了广州塔兼具经济效益和社会效益的平台,每年可带来3000多万元的营收;三是“借鸡生蛋”,引进合作项目——阿尔法探索乐园,提供登塔以外的高空攀爬、探险体验,既丰富了产品,又打开了新的营收渠道。

    阿尔法探索乐园,是不同于登塔的另一种体验。

    高质量高标准创建5A

    在世界高塔联盟中国成员单位中,上海东方明珠塔是5A级旅游景区,广州塔、中央广播电视塔、天津广播电视塔、河南中原福塔、黑龙江龙塔等是4A级旅游景区。在名气上媲美东方明珠的广州塔,需要“更上一层楼”。而从城市的角度来看,目前只有两家5A级旅游景区的广州,同样需要创建“第三家5A”。这个重任落在广州塔的肩膀上。

    自创建5A工作启动以来,广州成立了创建国家5A级旅游景区市级工作领导小组,以“广州塔旅游区”为名进行申报创建。创建范围以广州塔为核心,总面积约3.2平方公里。为推进5A创建工作,广州城投集团共投入超30亿元进行整体打造,包括海心桥、广州塔广场、海心沙洲际英迪格酒店和“王子号”、“公主号”、珠江红船等项目建设。

    广州塔旅游区5A景区创建范围。

    为了能尽快达到5A景区标准,广州塔近两年已共投入约2.13亿元,对旅游交通系统、咨询服务设施、标识标牌系统、游船及码头提升、客流管控疏导、旅游厕所等软硬件设施进行了提质升级。“创建5A不是着眼于提升营收,tp钱包官网下载而是希望通过这样一个契机,全面升级基础设施设备,全面提升服务标准和品质,对薄弱环节进一步补齐整改到位。”广州城投集团总经理助理、广州塔公司党总支书记、董事长李洪涛表示,力争以一流的设施、一流的服务、一流的效益和一流的口碑,为广州提供高品质的旅游产品,打造广州景区标杆。

    在今年3月广东省“交旅融合发展”十佳案例中,广州塔凭借“湾区珠江游-岭南文化电动游船项目”成功入选,展现其在“交通+旅游”深度融合、游船环保升级、旅游品质创新和文化价值提升等方面发挥的示范引领作用,成为广州唯一一个入选案例。“创建5A只是当前的目标。”李洪涛表示,作为地标,未来,广州塔还要继续以四个“一流”为抓手,打造成中国景区的标杆,打造成能够代表中国新时期的旅游产品供给。创新体验并扩大供给创新体验并扩大供给

    创新体验并扩大供给

    “高塔类景区凭借其独特的高空观景体验和标志性建筑形象,成为许多城市和旅游目的地的重要吸引点,但也面临挑战。”华南师范大学旅游管理学院会展经济与管理系主任、教授李军在接受采访时表示。

    选择什么样的运营模式、发展模式,对于高塔类景区的长远发展至关重要。以国内盈利能力较高的上海东方明珠为例,除了观景功能外,还提供餐饮、娱乐、文化展示等多样化的活动选择,其上球体拥有建筑面积达1500平方米的旋转餐厅,其塔座则拥有上海城市历史发展陈列馆。不过,这也仅仅是东方明珠文旅业务的一部分,其还有智慧广电业务、文化消费业务等。东方明珠2023年年财报数据显示,2023年东方明珠实现营业收入79.73亿元,实现归属于上市公司股东的净利润6.02亿元。

    广州塔也朝着多维立体发展模式前进。

    2024年8月,历经四年建设的广州塔广场顺利通过竣工验收,将于年底正式开业。广州塔广场定位为国际潮奢高端购物广场、广州塔-琶洲世界级地标商圈的重要引擎、广州塔景区的重要组成部分,主打首店经济和夜间经济,是国际化、品质化、智慧化、绿色化的商业综合体。

    珠江红船上的粤剧表演。

    “江塔联游”是广州塔运营的一大特色。围绕广州塔、珠江夜游这两大热门体验,tp钱包下载目前广州塔与广州港共同运营着三艘船,市场认可度高、经营效益高。李洪涛透露,下一步要扩大供给,不断创新体验,“未来我们计划再增加5至10艘船,结合粤剧、演艺、餐饮等,打造不同文化特色江塔联游产品,满足不同客源群体的需求。”

    全面焕新升级后的广州海洋馆。

    今年6月,由广州塔负责运营的广州海洋馆焕新升级,开业后迅速成为关注焦点。广州塔已从一座观光塔发展成一家拥有多种业态的文旅集团,旗下运营着多个文旅实体,并与湛江市旅控集团、清远旅游集团等展开合作,管理输出合作运营清远北江游、湛江湖光岩、三岭山国家森林公园等优质文旅项目。李洪涛表示,下一步广州塔将继续依托品质化、市场化运营团队,加快推进文旅重点项目建设,大力发展文旅新业态,强化资源协同与整合,打造世界级湾区文商旅集群发展新高地,为广州城市发展注入新活力。做广州故事的新支点做广州故事的新支点

    做广州故事的新支点

    在传播符号化、景点打卡蔚然成风的移动社交网络时代,用地标建筑进行符号化表达已经成了一股潮流。“在朋友圈发一张与埃菲尔铁塔的合照,别人就知道你去了巴黎,同样的,发一张与广州塔的合照,别人就知道你到了广州。”李军表示,标志性建筑往往成为地区的地标和文化象征,具有很高的辨识度和吸引力。

    地标景点所承载的意义绝不仅仅是它本身的风光。广州塔作为代表广州的新符号,在一定程度上承载着讲好广州故事的重任。

    广州塔每晚都会跟市民游客说“晚安”,这是塔与城的对话,也是塔与人的情感交互。

    一方面,对外展示广州形象。广州塔公司总经理罗玖表示,广州塔2010年就加入了世界高塔联盟,2019年成功承办了第32届世界高塔联盟年会,数十位全球高塔负责人登临广州塔、坐摩天轮,广州塔的独特体验令他们赞不绝口,“这些年来,在广州塔举办的各类会议活动超过1000场,其中有‘读懂中国’闭幕晚宴、中国-新西兰旅游年等国际会议等。”

    第十届广州塔登高赛现场。

    另一方面,不断丰富广州塔的内涵。自2014年起举办的“广州塔登高赛”,已成为迄今为止全球最大规模、全国最具影响力的垂直登高赛事,是国内外跑友争相“打卡”的城市品牌大赛。此外,广州塔还承办或主办了中国高塔摄影大赛、“登高作赋,望远抒怀”美图诗文征集等活动,展现高塔建筑之美、城市之美。

    “从古到今,人类都有登高望远的追求,黄鹤楼、滕王阁等都留下了千古文人登高望远的作品。”罗玖表示,塔的核心是登高,以前看广州登白云山,现在登上广州塔,云山珠水尽收眼底,“广州塔的旅游资源就是广州这座城市本身,给游客提供爱上广州的新窗口,做游客阅读广州故事的新支点。”

    ■对话

    广州城投集团总经理助理、广州塔公司董事长李洪涛接受南方日报、南方+记者采访。

    广州城投集团总经理助理、广州塔公司董事长李洪涛:

    持续实施“广州塔+”推进行业跨界融合

    南方日报:广州塔广场的建设进程备受瞩目,正式营业后,全新的广州塔旅游区将为广州旅游带来哪些新鲜独特的体验?

    李洪涛:广州塔广场今年8月竣工后,目前招商已基本完成,正在进行内部装修,计划12月底开业。首店经济、城市旗舰店和夜间经济将是广州塔广场最大的特色。

    在购物方面,意大利一家奢侈品百货品牌广州首店将落户广州塔广场,面积将超过1000平方米,与海外专柜同步上新,消费者可感受与国际接轨的购物体验。华为全球超级旗舰店也将入驻广州塔广场,华为旗下智能家居、移动办公、运动健康、智慧出行、影音娱乐等众多场景将会让广州塔化身城市客厅,为消费者带来沉浸式、智慧化的互动体验。海珠首家SM+永旺精品超市也将入驻,提供高品质的消费体验。

    在美食方面,我们将引入8家米其林餐厅,包括金色不如归华南首店、菊川四代目大陆首店以及新斗记、芒果树、隆涛院、欧锦和餐厅、榕意等品牌海珠首店,还有其他国内外特色美食,如全球首家特色巧克力餐厅awfully chocolate等众多优质品牌。

    在文化休闲体验方面,定位为国际化多功能综合艺术空间的广州塔剧场,将引入丰富多彩的国际化时尚先锋剧目和文化表演活动。此外,还引入了华南首家三体VR沉浸式剧场,进一步丰富广大市民及游客的文化休闲体验。

    年底即将揭开面纱的广州塔广场。

    南方日报:作为广州新地标,广州塔如何发挥自身优势,与沿岸文商旅业态实现联动,助力广州建设世界级旅游目的地?

    李洪涛:广州塔旅游区以江塔联游、珠江夜游为特色,以珠江为纽带串联起广州的历史、现在与未来,“塔、江、岛、桥”共同构筑了广州时代的象征、流动的文化、多彩的生活。我们2015年开始布局水上游领域,推出了“江塔联游”“珠江游”和“红船·传说”等新产品、新服务,累计接待游客约594万人次,成为珠江游行业的领头羊。随着海心桥连通广州塔与海心沙,未来广州塔不仅是滨江旅游带的中心,中轴线上广州塔与海心沙、花城广场联结也更加紧密,在地理上形成以广州塔为中心的更大范围的城市活力空间。

    我们还将持续实施“广州塔+”推进行业跨界融合,目前,我们在知名游戏《和平精英》数字场景跨界联动、元宇宙新消费场景“广州塔·非遗系列数字藏品”、春节和国庆的AR灯光秀等都取得了不错的反响。

    我们也积极布局文创业务,全力打造产业链及品牌集群,通过产品创新研发、非遗传承与活化、跨界融合发展、品牌授权管理等举措,广州塔酒、广州塔水等文创产品实现了经济效益和社会效益双丰收。接下来,我们还将与广州特色文化IP合作,推出联名文创产品,丰富广州塔旅游的文化内涵,持续深化“有高度、有温度、有厚度”地标品牌形象。

    采写 南方+记者 蔡华锋

    摄像 南方+记者 王俊涛

    剪辑 南方+记者 周鑫宇



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